THÔNG BÁO TRIỆU HỒI MẪU XE MITSUBISHI OUTLANDER, MITSUBISHI OUTLANDER SPORT, MITSUBISHI COTL VÀ MITSUBISHI PAJERO

Nhằm đảm bảo sự an toàn cho khách hàng và thực hiện đúng trách nhiệm của nhà sản xuất, theo yêu cầu của Công ty Ô tô Mitsubishi Nhật Bản (MMC), từ ngày 24/05/2021 đến 23/05/2023, công ty TNHH Ô Tô Mitsubishi Việt Nam (MMV) sẽ thực hiện chiến dịch triệu hồi những mẫu xe Mitsubishi Outlander, Mitsubishi Outlander Sport, Mitsubishi Cotl Và Mitsubishi Pajero với thông tin chi tiết như sau:

Chương trình triệu hồi 1: Thay thế bơm xăng cho 90 xe Mitsubishi Outlander được sản xuất trong giai đoạn từ 16/05/2019 đến 23/07/2019.

Lý do triệu hồi: Bơm xăng bên trong thùng xăng có thể ngưng hoạt động, dẫn đến việc không thể khởi động động cơ hoặc động cơ bị tắt.

Quý khách hàng có thể tra cứu số VIN của xe có nằm trong những xe được triệu hồi hay không tại:

Lưu ý: Tất cả các xe Mitsubishi Outlander được lắp ráp sau ngày 23/07/2019 đã được lắp đặt bơm xăng cải tiến mới.

Mitsubishi Motors Việt Nam sẽ tiến hành chiến dịch thay thế với bơm xăng mới đã được cải thiện cho xe Mitsubishi Outlander hoàn toàn MIỄN PHÍ (bao gồm phụ tùng và công thay thế) tại tất cả các Nhà phân phối ủy quyền của MMV trên toàn quốc, thời gian cho việc thay thế là 1,1 giờ (khoảng 66 phút).

Chương trình triệu hồi 2: Kiểm tra và thay thế cơ cấu phanh đỗ xe phía sau cho 218 xe Mitsubishi Outlander Sport và Mitsubishi Outlander được nhập khẩu trong năm 2016.

Lý do triệu hồi:  Do chụp bụi ở trục phanh đỗ xe không phù hợp, cho nên nước có thể thâm nhập và làm gỉ sét trục. Theo thời gian sử dụng, gỉ sét sẽ ăn mòn vào bên trong cơ cấu phanh và làm giảm lực phanh đỗ xe. Trong trường hợp xấu nhất phanh đỗ xe sẽ không giữ xe đứng yên.

Quý khách hàng có thể tra cứu số VIN của xe có nằm trong những xe được triệu hồi hay không tại:

Mitsubishi Motors Việt Nam sẽ tiến hành chiến dịch thay thế cơ cấu phanh đỗ phía sau cho xe Mitsubishi Outlander và Outlander Sport hoàn toàn MIỄN PHÍ (bao gồm phụ tùng và công thay thế) tại tất cả các Nhà phân phối ủy quyền của MMV trên toàn quốc, thời gian cho việc thay thế là 1,5 giờ (khoảng 90 phút).

Chương trình triệu hồi 3: Kiểm tra và thay thế cụm bơm túi khí phía người lái cho 01 xe Mitsubishi Colt và 03 xe Mitsubishi Pajero được nhập khẩu trong năm 1998-1999.

Lý do triệu hồi: Các bơm túi khí NADI được nhận định là có khả năng không đủ điều kiện làm kín nên hơi ẩm có thể xâm nhập vào chất xúc tác của bơm túi khí và khi chất xúc tác bị khô thì có thể gây ra việc giảm mật độ dẫn đến khả năng kích nổ túi khí.

Quý khách hàng có thể tra cứu số VIN của xe có nằm trong những xe được triệu hồi hay không tại:

Lưu ý: Tất cả các xe Mitsubishi Colt và Mitsubishi Pajero được lắp ráp sau tháng 04 năm 1999 đã được lắp cụm bơm túi khí cải tiến.

Mitsubishi Motors Việt Nam sẽ tiến hành chiến dịch thay thế cụm bơm túi khí cho xe Mitsubishi Colt và Mitsubishi Pajero hoàn toàn MIỄN PHÍ (bao gồm phụ tùng và công thay thế) tại tất cả các Nhà phân phối ủy quyền của MMV trên toàn quốc, thời gian cho việc thay thế là 0.6 giờ (khoảng 40 phút).

Mitsubishi Motors Việt Nam cam kết rằng sự an toàn của khách hàng luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. MMV thành thật xin lỗi về sự bất tiện liên quan đến chiến dịch triệu hồi lần này và xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Quý khách hàng đã luôn tin tưởng và ủng hộ các sản phẩm của Mitsubishi. Qua đó, MMV cam kết sẽ nâng tầm chất lượng sản phẩm, dịch vụ mang đến những trải nghiệm tốt nhất nhằm xứng đáng với sự tin yêu, ủng hộ, mong đợi của khách hàng Việt Nam.

Về Mitsubishi Motors Việt Nam:

Công ty TNHH Ô tô Mitsubishi Việt Nam được thành lập năm 1994, là nhà phân phối chính thức của Mitsubishi Motors Nhật Bản tại Việt Nam và là một trong những công ty liên doanh sản xuất và phân phối ô tô đầu tiên tại Việt Nam.

Với kinh nghiệm 25 năm trên thị trường ô tô cùng thông điệp “Drive your Ambition” (Dẫn lối khát vọng), Mitsubishi Motors Việt Nam luôn cam kết với các giá trị và khát vọng của công ty trong tương lai đến Quý khách hàng. Chúng tôi sẽ đem đến những mẫu xe vận hành vượt trội với những trang bị an toàn tiên tiến.

Hiện nay, Mitsubishi Motors Việt Nam đang phân phối 6 mẫu xe tại Việt Nam:

• Xe 5 chỗ: Attrage
• Xe 7 chỗ: Xpander, Xpander Cross, Outlander, Pajero Sport
• Xe bán tải: Triton